1. Veri Sorumlusu

SEZA İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ / InventumLab ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

İletişim Bilgileri:

MERSİS No: 0767129744700001
Adres: Esenkent Mah. İktibas Sok. No:16-18 D:1 Ümraniye / İstanbul TÜRKİYE
E-posta: privacy@inventumlab.com
Telefon: +90 216 766 11 68

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1 Hesap Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Şirket adı, sektör bilgisi, çalışan sayısı
Fatura ve ödeme bilgileri

2.2 Teknik Veriler

IP adresi, cihaz kimliği, işletim sistemi
Tarayıcı türü ve sürümü
Uygulama kullanım logları
Konum verileri (izin verildiğinde)

2.3 Mobil Uygulama Verileri

Kamera erişimi (barkod tarama için)
Depolama erişimi (envanter fotoğrafları için)
Bildirim tokenleri
Uygulama çökme raporları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Envanter yönetimi hizmetlerinin sunulması
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
Müşteri desteği ve teknik yardım
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik önlemlerinin uygulanması
Hizmet geliştirme ve analiz faaliyetleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Açık rıza (KVKK m.5/2-a)
Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-e)
Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1 Yurt İçi Aktarım

Ödeme hizmet sağlayıcıları
Bulut hizmet sağlayıcıları
Analitik hizmet sağlayıcıları
Yasal merciler (gerektiğinde)

5.2 Yurt Dışı Aktarım

Verileriniz, yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya uygun güvenceler altında aktarılabilir.

6. Veri Saklama Süreleri

Hesap verileri: Hesap silme talebinden itibaren 30 gün
Fatura kayıtları: Yasal zorunluluk süresi (10 yıl)
Log kayıtları: 1 yıl
İletişim kayıtları: 3 yıl

7. Veri Güvenliği

256-bit SSL şifreleme
Düzenli güvenlik denetimleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Günlük veri yedekleme

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altından veri topladığımızı öğrenirsek derhal sileriz.

9. Veri Sahibinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Zararınızın giderilmesini talep etme

10. Çerezler ve Takip Teknolojileri

10.1 Kullandığımız Çerezler

Zorunlu çerezler (oturum yönetimi)
Performans çerezleri (Google Analytics)
Fonksiyonel çerezler (dil tercihi)

10.2 Üçüncü Taraf Servisleri

Google Analytics (kullanım analizi)
Firebase (mobil analitik)
Google Pay (ödeme işlemleri)
Apple Pay (ödeme işlemleri)

11. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanır ve önemli değişikliklerde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

12. İletişim

Veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak için:

E-posta: privacy@inventumlab.com
Posta: Esenkent Mah. İktibas Sok. No:16-18 D:1 Ümraniye / İstanbul
Başvuru formu: www.inventumlab.com/kvkk-basvuru

Gizlilik Politikası